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特定商取引法に基づく表記

販売者 生活クラブ生活協同組合
専務理事 大平 隆史
所在地 〒300-1231 茨城県牛久市猪子町992-676
連絡先 電話番号:029-874-8510
出資金 1.加入時出資金
①生協の運営資金として、組合員から出資金1,000円をお預かりします。加入申込書に一口1000円*を添え出資いただいています。
②出資金は脱退時に返還されます。脱退の際には払戻しをします。

2.積立増資
毎月の共同購入代金の集金システムで、利用代金とともに請求いたしますので、定額(1,000円)の積立増資にご協力をお願いします。

3.脱退による返還
脱退の際には必要経費(振込手数料)を差し引いた額を払戻し致します。脱退される場合の出資金などの返還は、消費生活協同組合法および当生協が定めた方法で行います。
販売価格 カタログやWEB上で本体価格と税込価格を併記して表示しています。
商品代金以外の負担費用 ■消費税等

■個別システム手数料(個配のみ)
1回の注文(週単位)で注文金額3,000円以上(税別)のときは無料です。1回の注文で3,000円未満(税別)のときは、個別システム手数料200円(税別)がかかります。注文をしなかった回(注文金額0円)も、個別システム手数料200円(税別)がかかります。新規ご加入後26週間は、注文金額にかかわらず無料です。毎月の共同購入代金の集金システムで、他の利用代金とともに請求いたします。

■生活と自治
「情報の共同購入」と位置づけ、全国の生活クラブ組合員の活動や消費材・生産者情報、関連した時事問題を掲載している月刊機関情報誌『生活と自治』を100円(税込)で組合員全員に購読をお願いしています。毎月の共同購入代金の集金システムで、他の利用代金とともに請求いたします。

■エッコロたすけあい
エッコロたすけあい制度は組合員どうしのたすけあいと地域福祉推進のための制度です。毎月100円の掛金でたすけあいの保障をしています。
毎月の共同購入代金の集金システムで、他の利用代金とともに掛金を集金しています。(初回引き落としのみ200円になります)
支払い方法 1.ご利用代金*はあらかじめ請求書でお知らせします。毎月26日(26日が休日のときはその翌営業日)に組合員があらかじめ指定した預金口座から自動振替もしくはゆうちょ銀行払込票による払込の方法により、お支払いただきます。*購入代金に出資金、生活と自治購読料などが合算されます。

2.「CO・OP共済たすけあい(個人賠償責任保険付帯の場合はその保険料を含む)」、「CO・OP共済あいぷらす」、「生活クラブ共済ハグくみ」および前項の方法による決済を条件とする保険を契約している方は、その月共済掛金及び保険料も合せて引き落としさせていただきます(「CO・OP共済たすけあい」・「生活クラブ共済ハグくみ」のご契約で、ご利用代金の口座と別途、共済掛金専用の口座登録を行った契約は除きます)。

3.当月、自動振替ができない又は払込票による払込ができなかった場合は、翌月ご請求に加算してお支払いただきます。この場合、延滞手数料として、ご負担いただきます。延滞手数料は、(未収月×100円+利用額×1.3%)*で計算した金額となります。

4.加入時にお渡しする口座登録用紙にてすみやかに手続きをお願いします。なお、4か月以内に手続きが完了しない場合は、ゆうちょ銀行の払込みを継続されるとみなし、払込票1回の発行につき100円 (税抜)の手数料をご負担いただきます。
利用限度額 加入して利用開始後3か月間の1回あたりのご利用限度額は、2万円とさせていただきます。その金額を超えての注文は取消しとなる場合があることをご了承ください。
商品の引渡し
1.決まった曜日・時間帯に配達し、祝祭日・振替休日にも配達があります。品物のお届け曜日や時間帯は、当生協が定めます。

2.注文の翌週にお届けします。品物によっては配達週が異なる場合があります。詳しくはカタログでご案内します。

3.品物のお届けは、組合員または班(グループ)と予め確認させていただいた場所とします。指定場所に品物を留め置くものとし、基本的に持ち帰り・再配達は行ないません。指定場所に変更がある場合には事前に当生協にご連絡ください。
*留め置きした時点で、品物の所有権が組合員に移転するため、その後の事故について当生協は責を負わないものとします。

4.品物のお届け時にご不在の場合は、保冷容器(発泡スチロール・蓄冷材)の用意をお願いいたします。長時間ご不在が予めわかっている場合に冷凍品を申し込む際は、ドライアイスをお申込みください。

5.受け取りに必要な資材類(冷凍・冷蔵用発泡スチロールケースなど)の申込みを承っております。配達担当者または配送センターにお問い合わせください。
返品 1.生活クラブの品物の多くは独自基準(原料・製造などの指定)でつくられるオリジナル品ですので、申込み後(生産者への発注後)のキャンセルは原則としてお受けできません。

2.お届けした品物が不良品の場合は返金・交換を承ります。

3.一部の品目について未開封(開封しないと確認できない場合を除く)、未使用に限り、有償(送料負担)による返品を受け付けるものとします。返品手数料として一件550円(税込)、あるいは返品宅配料をご負担いただきます。
*返品対象品目は基本的にカタログ別に記載します。ただし、合冊の都合などによりページ単位で異なる可能性がありますので、この場合は対象外品目の掲載ページに対象外であることを明記します。
*インターネット注文の対象のカテゴリに表記をします。なお、下記のカテゴリの品目となります。

・キッチン用品・食器・浄水器
・日用品・衛生雑貨
・洗濯・バストイレ・掃除道具
・健康・美容・コスメ(スキンケア・ボディケア・メイクアップ・ヘアケアを除く)
・衣料品・衣料雑貨 (無蛍光製品は除く)
・寝具・タオル
・インテリア・園芸・季節雑貨
・趣味・行楽・防災(花の頒布を除く)

4.靴のサイズ交換 (0.5㎝刻みの靴のみ)
配達後、試し履きして足に合わない場合、3日以内に配送センターに連絡し、品名・サイズ・ピッキング№(箱に貼付)、交換サイズをお伝えください。約1か月半で新しい靴が届きます。手数料として330円(税込)がかかります。


 

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